Verkkokaupan toimitusehdot:
Verkkokaupan tuotteita myy Mika Numminen Oy y-tunnus 0975541-8.
Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen:
Verkkokauppa,puhelimitse,sähköpostilla
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.trukkipiikki.fi ostoskorin kautta.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tilausvahvistus:
Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:
- viitenumeron
- pankkitilinumeromme
- laskun loppusumman
Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkistaa tilauksen sisällön.
Maksutavat:
Paytrail: verkkomaksu, ennakkotilisiirto.
Toimitusaika:
Varastossa olevat tuotteet lähetetään heti kun maksu on saapunut tilillemme. Mikäli tavaraa ei ole varastossa toimitusaika on n.2-4 vkoa.
Vahvistamme arvioidun toimitusajan tapauskohtaisesti.
Toimitustapa ja toimituskulut:
Rahtina ja toimituskulut painon mukaan. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan.
Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta:
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen tilaus@trukkipiikki.fi tai puhelimitse nroon +358 40 505 3145.
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos tuote on viottunut kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio rahdin kujettajalle.
Muuta:
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Mika Numminen Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.